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La Lega Anti Diffamazione (ADL), un’organizzazione statunitense che combatte l’antisemitismo e sostiene Israele, ha pubblicato un rapporto in cui afferma che Steam è “piena di estremismo e antisemitismo”, accusando Valve di consentire la diffusione di materiale di odio ed estremismo attraverso un “approccio estremamente permissivo alla politica sui contenuti”.
Il rapporto ADL, basato su un’analisi di dati pubblici di Steam, ha individuato milioni di esempi di contenuti estremisti e di odio, inclusi simboli d’odio espliciti e contenuti terroristici. Simboli estremisti come Pepe the Frog e svastiche sono risultati molto diffusi. Sono state inoltre trovate decine di migliaia di contenuti legati al terrorismo e centinaia di account con immagini di assassini di massa come avatar. Il rapporto sottolinea anche la presenza di mod per videogiochi che fanno riferimento a stragi. Sebbene la documentazione di Steamworks menzioni l’hate speech, il codice di condotta di Steam non fa riferimento specifico a contenuti di odio o estremismo.
Il rapporto evidenzia l’applicazione incoerente delle politiche di moderazione di Steam, che si è dimostrata efficace solo in risposta a pressioni esterne, come la rimozione delle emoticon di Pepe the Frog. Valve ha aggiornato le sue regole della community nel 2023, ma la reale efficacia dell’applicazione di queste nuove regole resta ancora da verificare. L’ADL ha sollecitato Valve ad apportare modifiche significative alla gestione della piattaforma e ha anche recentemente fatto pressione su Twitch, portando a sospensioni temporanee per alcuni streamer arabi. L’autore ha contattato Valve per un commento sul rapporto.
