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Un sito web che ospita numerosi giochi, principalmente progetti indie auto pubblicati, è stato brevemente oscurato questa mattina (o nel fine settimana, a seconda del fuso orario) a causa di Funko, la nota azienda di Funko Pop.
Il creatore del sito, Leafo, e probabilmente anche voi, siete altrettanto confusi. Come segnalato su Bluesky e X, il sito è stato “oscurato da Funko a causa di un software di protezione del marchio ‘alimentato da intelligenza artificiale’ chiamato Brand Shield, che ha generato una segnalazione di phishing fasulla al nostro registrar, iwantmyname, che ha ignorato la nostra risposta e ha semplicemente disabilitato il dominio.” Successivamente è stato chiarito che “la pagina contestata è stata rimossa non appena abbiamo ricevuto la notifica, poiché non vale la pena combattere situazioni simili.
Comunque, il sistema automatizzato del nostro registrar ha probabilmente disattivato il dominio dato che nessuno ha letto la nostra conferma della rimozione.” BrandShield è una “soluzione” basata sull’intelligenza artificiale per problemi come tentativi di phishing, siti web fraudolenti e, per quanto riguarda questo caso specifico, “protezione del marchio”. La pagina del sito sulla protezione del marchio descrive nel dettaglio il suo zelo.
Il sito afferma che “esporrete il vostro marchio ad attacchi online se proteggete solo il vostro dominio registrato. Assicuratevi di proteggervi anche da minacce digitali esterne e monitorate questi elementi importanti”, elencando poi “immagini di loghi aziendali e immagini di prodotti” e “contenuti scritti e registrati” come fattori di rischio.
Per quanto riguarda la pagina in questione, il creatore di Itch.io la descrive in un thread su Hacker News: “Da quello che ho capito, una persona ha creato una pagina fan per un videogioco Funko Pop esistente (Funko Fusion), con link al sito ufficiale e screenshot del gioco. Il software BrandShield è probabilmente istruito a eliminare qualsiasi utilizzo ‘non autorizzato’ del loro marchio, quindi hanno inviato segnalazioni indipendentemente al nostro host e al registrar affermando che si stava verificando una ‘frode e phishing’, probabilmente per causare una escalation invece di effettuare la prevista notifica DMCA/cessazione e desistenza.
” Leafo afferma di aver ricevuto rapporti dal proprio host per rimuovere la pagina e di averlo fatto con giorni di anticipo: “Ho espresso la mia delusione nelle mie risposte ad entrambi, ma ho detto loro che avevo rimosso la pagina e disabilitato l’account. Linode ha confermato e chiuso il caso. iwantmyname non ha mai risposto. … Ho notato che lo stato del dominio era stato impostato su ‘serverHold’ nel pannello del dominio di iwantmyname.
Non abbiamo altre segnalazioni di abuso da iwantmyname oltre a questa.” Considerando tutto questo (ho contattato Funko per un commento e aggiornerò questo articolo se riceverò una risposta), sembra davvero un pasticcio a effetto domino alimentato dall’intelligenza artificiale e, beh, dall’incompetenza. La tecnologia automatizzata ha reagito in modo eccessivo, come tende a fare, mentre l’host del dominio di Itch.io ha perso tempo.
Di conseguenza, uno dei maggiori host di giochi indie ha perso ore di potenziali entrate, il che ha un effetto a catena sugli sviluppatori che utilizzano il sito web per vendere i loro prodotti virtuali. Sembra che sia stato risolto, con Itch.io di nuovo online al momento della stesura. Ma per fortuna, almeno il marchio di Funko è protetto, è stato un brutto momento.
Va bene, chi ha rimesso l’IA a capo della gestione?
Una versione di questo articolo è già apparsa su www.pcgamer.com
