I moderatori di The Day Before bloccano Discord, invitando i giocatori a chiedere il rimborso

Dopo aver subito un’ondata di commenti arrabbiati da parte dei giocatori, i mod di The Day Before sul suo canale ufficiale Discord hanno chiuso il server. Inoltre, il team ha rilasciato un aggiornamento in cui si dice che una patch “è in lavorazione” e si invitano i giocatori insoddisfatti a chiedere il rimborso del gioco su Steam.

Quest’ultimo sviluppo segue il lancio di The Day Before con una valanga di recensioni negative su Steam a causa dei suoi server instabili e dei bug che rompono il gioco. Tuttavia, il punto cruciale che ha fatto arrabbiare i giocatori è stato il momento in cui si sono resi conto che The Day Before non era in realtà un MMO ma un gioco di zombie stile extraction shooter (“Tarkov but worse”), a dispetto di ciò che le pubblicità precedenti volevano far credere.

I mod di Discord hanno dovuto affrontare la rabbia dei giocatori al posto dello sviluppatore Fntastic, costringendo il team a bloccare l’intero server e a rilasciare una dichiarazione.

“Abbiamo deciso di bloccare temporaneamente il canale per diversi motivi. In primo luogo, è essenziale lasciare che le cose si calmino a causa della schiacciante tossicità che al momento non riusciamo a gestire in modo efficace”, spiega un mod, chiamato semplicemente “Kentin”. “In secondo luogo, dobbiamo trasmettere tutte le segnalazioni di bug al team di sviluppo e non possiamo farlo se non ci è permesso di condividerle. La moderazione continua ci sottrae tempo per risolvere i bug più importanti e per apportare correzioni cruciali. Una patch è in lavorazione, quindi ti invitiamo a prepararti per un prossimo aggiornamento del gioco”

Durante l’indignazione iniziale, lo stesso mod ha cercato di comunicare con i giocatori e di indirizzare le discussioni verso questioni più produttive per risolvere i problemi, ma è stato subito sommerso dai continui commenti. In questa dichiarazione, il mod ha invitato i giocatori insoddisfatti a “seguire la politica di rimborso di Steam o ad attendere pazientemente i miglioramenti”

Pubblicamente, i mod sono ancora positivi su The Day Before e credono nel progetto. Tuttavia, a giudicare da come l’accoglienza negativa sta ostacolando il loro lavoro, non è chiaro quando verrà rilasciata una patch completa per risolvere i problemi.